Allgemeine Geschäftsbedingungen für Workshop-Buchungen der ZET Data Consult GmbH
§ 1 Anmeldung zu einem Workshop
Anmeldungen werden in der Reihenfolge ihres Eintreffens berücksichtigt. Die ZET Data Consult GmbH (im Folgenden: Veranstalter) nimmt Anmeldungen zu ihren Workshops ausschließlich per E-Mail oder über das Anmeldeformular auf der Website entgegen. Jede Anmeldung ist verbindlich und begründet einen Vertrag zwischen dem Teilnehmer bzw. der Teilnehmerin und dem Veranstalter.
§ 2 Teilnahme an einem Workshop
Die Teilnahme an einem Workshop ist nur nach rechtmäßiger Anmeldung gestattet. Für alle auf dieser Website angebotenen Workshops ist eine Mindestanzahl von 4 Teilnehmerinnen bzw. Teilnehmern festgelegt. Wird diese Mindestanzahl nicht erreicht, behält sich der Veranstalter das Recht vor, den Workshop abzusagen. Bereits geleistete Zahlungen werden in diesem Fall vollständig rückerstattet.
§ 3 Stornierung einer Workshop-Buchung
Stornierungen sind ausschließlich schriftlich per E-Mail an office@zcon.at möglich und werden mit dem Tag des Einlangens wirksam.
Stornokosten:
- Bis 14 Werktage vor Workshop-Beginn: kostenlos
- Ab dem 13. bis 2 Werktage vor Workshop-Beginn: 40 % der Workshop-Kosten
- Ab 1 Werktag vor dem Workshop: 100 % der Workshop-Kosten
- Ersatzteilnehmer/in: Die Stornogebühr entfällt, wenn eine Ersatzperson nominiert wird, die den Workshop besucht und die Kosten begleicht. Die Zahlungspflicht verbleibt beim ursprünglichen Teilnehmer bzw. der ursprünglichen Teilnehmerin.
§ 4 Umbuchung einer Workshop-Buchung
Umbuchungen bzw. Terminverschiebungen sind ausschließlich schriftlich per E-Mail an office@zcon.at möglich und werden mit dem Tag des Einlangens wirksam. Neue Termine gelten erst ab schriftlicher Rückbestätigung per E-Mail durch den Veranstalter als vereinbart.
Zusätzliche Kosten für Terminverschiebungen:
- Umbuchungen bis 3 Werktage vor Workshop-Beginn: kostenlos
- Umbuchungen ab 3 bis 1 Werktag vor Workshop-Beginn: 10 % der Workshop-Kosten
- Am Workshop-Tag selbst: keine Umbuchung möglich
Ein umgebuchter Workshop muss innerhalb von 4 Monaten ab dem ursprünglich vereinbarten Termin nachgeholt werden. Wird der verschobene Workshop in weiterer Folge storniert, werden 100 % der Workshop-Kosten sowie die angefallenen Umbuchungskosten in Rechnung gestellt.
§ 5 Programmänderungen und Workshop-Absage
Aufgrund langfristiger Planung sind organisatorisch bedingte Änderungen des Workshop-Programms möglich. Der Veranstalter behält sich Änderungen von Terminen, Beginnzeiten, der Durchführungsart (Präsenz oder Live-Online) sowie eventuelle Absagen vor. Teilnehmerinnen und Teilnehmer werden über wesentliche Änderungen rechtzeitig per E-Mail informiert.
Bei Ausfall eines Workshops infolge von Erkrankung der Trainerin bzw. des Trainers oder sonstiger unvorhergesehener Ereignisse besteht kein Anspruch auf Durchführung. Ersatz für entstandene Aufwendungen oder sonstige Schadenersatzansprüche gegenüber dem Veranstalter können daraus nicht abgeleitet werden. Dasselbe gilt für kurzfristig notwendige Terminverschiebungen und Änderungen der Durchführungsart.
Muss ein Workshop abgesagt werden, werden bereits bezahlte Teilnahmegebühren vollständig rückerstattet. Die Rückzahlung erfolgt durch Überweisung auf ein vom Teilnehmer bzw. der Teilnehmerin schriftlich bekanntgegebenes Konto.
§ 6 Rücktrittsrecht gemäß Konsumentenschutzgesetz (KSchG)
Erfolgt die Buchung eines Workshops schriftlich (per E-Mail oder über das Anmeldeformular der Website), steht dem Teilnehmer bzw. der Teilnehmerin als Verbraucher:in im Sinne des österreichischen Konsumentenschutzgesetzes (KSchG) ein gesetzliches Rücktrittsrecht binnen 14 Tagen ab Vertragsabschluss zu (§ 11 FAGG). Dieses Rücktrittsrecht erlischt, wenn der Workshop innerhalb dieser 14-Tage-Frist beginnt und die Teilnehmerin bzw. der Teilnehmer ausdrücklich zugestimmt hat, dass mit der Leistungserbringung vor Ablauf der Rücktrittsfrist begonnen wird.
Die Rücktrittserklärung ist schriftlich per E-Mail an office@zcon.at zu richten. Die Frist ist gewahrt, wenn die Erklärung innerhalb der Frist abgesendet wird.
Hinweis: Für Unternehmer:innen im Sinne des § 1 KSchG (B2B) gilt das gesetzliche Rücktrittsrecht nicht. Es gelten ausschließlich die vertraglichen Stornobedingungen gemäß § 3 dieser AGB.
§ 7 Technische Störungen
Für technische Störungen sowie Unterbrechungen der Energieversorgung oder Internetverbindung, sofern diese nicht durch grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz von Mitarbeiterinnen oder Mitarbeitern des Veranstalters verursacht wurden, übernimmt der Veranstalter keine Haftung. Dies gilt insbesondere für Live-Online-Workshops.
§ 8 Datenschutz
Alle personenbezogenen Daten der Teilnehmerinnen und Teilnehmer werden vertraulich und gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie dem österreichischen Datenschutzgesetz (DSG) behandelt. Die erhobenen Daten (Name, E-Mail-Adresse, Rechnungsadresse sowie optional Telefonnummer und Firmenname) werden ausschließlich für die Abwicklung der Workshop-Buchung, die Kursverwaltung und die Information über Kursangebote verwendet.
Mit der Anmeldung stimmen die Teilnehmerinnen und Teilnehmer zu, dass ihre Daten zum Zweck der Workshop-Durchführung an die jeweilige Trainerin bzw. den jeweiligen Trainer weitergegeben werden. Eine Weitergabe an sonstige Dritte erfolgt nicht. Weitere Informationen entnehmen Sie bitte unserer Datenschutzerklärung.
§ 9 Teilnahmegebühr
Die Teilnahmegebühr ist vor Workshop-Beginn vollständig zu entrichten. Ohne Zahlungseingang ist eine Teilnahme ausgeschlossen. Skonti oder sonstige Abzüge können nicht gewährt werden. Die Preise verstehen sich in Euro (EUR) zuzüglich der gesetzlichen Umsatzsteuer, sofern nicht ausdrücklich als Bruttopreise ausgewiesen.
§ 10 Teilnahmebestätigung
Teilnehmerinnen und Teilnehmer erhalten eine kostenlose Teilnahmebestätigung als PDF per E-Mail, sofern mindestens 75 % der jeweiligen Workshop-Einheiten besucht wurden.
§ 11 Bild-, Video- und Tonaufnahmen
Das Anfertigen von Bild-, Video- und Tonaufnahmen des Lernmaterials, des Workshops oder von anwesenden Personen ist während der gesamten Veranstaltung ausnahmslos untersagt.
§ 12 Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Gerichtsstand für Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesen AGB ist Wien, sofern gesetzlich zulässig. Für Verbraucher:innen im Sinne des KSchG bleibt der gesetzliche Gerichtsstand unberührt.
§ 13 Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam oder undurchführbar sein oder nach Vertragsabschluss unwirksam oder undurchführbar werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt eine wirksame Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.